项目背景
- 客户名称：幸福家园小区
- 项目规模：8栋楼，每栋12层，共96户居民
- 项目需求：为新建住宅小区安装电梯，提供安全、高效、舒适的垂直交通解决方案，满足居民日常出行需求。
挑战
- 多样化需求：小区居民包括老年人、年轻家庭和儿童，对电梯的安全性、舒适性和运行效率有较高要求。
- 建筑结构限制：部分楼栋空间有限，需在不影响住户生活的前提下设计电梯井道。
- 工期紧张：项目需在交房前完成电梯安装和调试，以确保住户入住时电梯即可正常使用。
解决方案
- 定制化设计：
- 根据每栋楼的结构特点，设计内嵌式电梯井道，最大限度减少对公共空间的占用。
- 提供多种轿厢设计风格（如现代简约、温馨家居风），满足不同住户的审美需求。
- 高效安装：
- 采用模块化安装技术，缩短工期，确保安装过程安全、高效。
- 安排多个施工小组同时作业，确保项目按时完成。
- 智能化功能：
- 安装智能控制系统，支持人脸识别、手机呼梯等功能，提升用户体验。
- 提供节能模式，降低电梯运行能耗，减少住户公摊电费。
- 安全与舒适性：
- 采用先进的曳引系统和安全装置，确保电梯运行平稳、安全。
- 轿厢内配备空调、通风系统和低噪音设计，提升乘坐舒适性。
服务流程
- 需求分析与方案设计
- 与开发商和物业公司沟通，了解住户需求和建筑特点。
- 提供初步设计方案和预算报价。
- 设备选型与定制
- 根据客户需求，推荐合适的电梯型号和配置。
- 定制轿厢装饰、功能模块等。
- 安装施工与调试
- 专业团队进行安装施工，确保安全与质量。
- 完成调试后，进行多轮测试，确保电梯运行稳定。
- 验收交付与培训
- 协助客户完成验收手续，提供操作培训与使用手册。
- 交付后提供定期维护服务，确保长期稳定运行。
成果
- 项目周期：从设计到交付共5个月，比预期提前1个月完成。
- 住户满意度：住户对电梯的安全性、舒适性和智能化功能表示高度认可。
- 节能效果：节能模式使电梯能耗降低15%，减少住户公摊电费。
- 社会影响：该项目成为当地新建住宅小区的标杆工程，吸引了多家开发商前来参观学习。
客户评价
“博鳌电梯团队的专业能力和服务态度让我们非常满意。从设计到安装，每一个环节都做得非常细致，电梯运行平稳、安静，住户反馈非常好。我们期待未来有更多合作机会！”
——幸福家园小区物业经理
